Offenses détectables (Comment discerner les experts des amateurs) PDF Print E-mail
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Dernièrement ma conjointe et moi avons regardé une des émissions de télévision les plus terrifiantes, et c'est encore plus terrifiant car elle est présentée en haute définition. C'est une émission dans laquelle  on observe des familles innocentes être victimisé au delà de toutes croyances pour ensuite être forcé à vivre dans des situations où ils pourraient tous être tué à  n'importe quel moment.

Cette émission est Holmes on Homes.

Si vous n'êtes pas familié avec le synopsis, cette émission suit Mike Holmes un contracteur Canadien extraordinaire alors qu'il est appelé à la rescousse de propriétaires de maison qui ont été totalement floué par le contracteur précédent. Ce qui comment assez innocemment  par - "Je voulais seulement changer la couleur du mur dans la cuisine" - ce termine typiquement par Holmes qui dit d'un ton découragé, " Vous voyez cette poutre?, elle pourrait tomber à tout moment, et écraser toute votre famille! Et je suis franchement surpris que ce fil électrique n'ait pas encore électrocuté quelqu'un. Et ces petites tâches noir ici? Oui.  C'est de la moisissure. Alors voici ce que nous allons faire. Nous allons démolir tout les murs, nous allons corriger le problème et tout remettre en place. Nous allons le faire correctement. " Et quand tout est terminé, vous vous assoyez en fixant votre propre mur, vous demandant quel sorte de bombe à retardement se cache derrière, et souhaitez que Mike vienne à votre secours.

Mais en regardant cette émission semaine après semaine, je me surprend à me dire et redire, "Comment est-ce que ces gens ont-ils pu engager un contracteur qui effectue un travail si bâclé?" Ou je me questionne sur comment est-ce qu'ils n'ont pas remarqué que tout ce qui retenait le travail était quelques bouts de "Duck Tape" . J'ai par la suite réalisé que je vois une version de ceci presque chaque fois que nous sommes demandé pour repasser derrière un soi-disant Expert audio /visuel  ou informatique qui n'a pas fait un travail selon les règles de l'art chez un client institutionnel ou Corporatif.  Et bien que ce ne soit presque jamais des cas ou la vie est en danger ( Quoique que j'ai entendu l'histoire d'une télévision mal installé qui s'est décroché d'un mur ),  cela reste quelque chose qui doit être corrigé.

Pour citer une phrase célèbre du film Blade Runner, " J'ai vu des choses que vous n'imagineriez même pas". J'ai vu des salles de conférence ou les hauts-parleur étaient branché avec du câblage réseau. Du câble vidéo dont les bouts ont été terminé par écrasement à l'aide de pince, des systèmes qui s'éteignent à répétition parce qu'ils sont installé dans un espace restreint sans ventilation adéquate. Des hauts-parleur installé derrière des portes d'armoire en bois. Un projecteur branché avec un simple câble vidéo lequel attaché à un câble de haut-parleur à l'aide de ruban électrique.  Une salle multimédia où les hauts-parleur avant gauche et droit  étaient installé sur le mur avant gauche et droit dans un angle de 90 degré par rapport à l'écran et l'écran central placé dans le plafond.

La plus part de ces gens ont probablement accepté la soumission la plus basse qu'ils aient reçu, et bien qu'il y ai un peut de " vous obtenez ce pour quoi vous payez" Plusieurs de ces erreurs sont tellement stupides, qu'ils n'ont rien à voir avec la sélection du contracteur le moins dispendieux. Il en découle la majorité du temps à un installateur qui n'a aucune idée de ce qu'il fait, et qui n'est pas certifié par la Régie du Bâtiment pour ce genre de travail.

Certains s'improvise installateur du jour au lendemain  en apposant une plaque publicitaire magnétique sur le côté d'un camion, en achetant du câblages et des hauts-parleur d'un distributeur internet et se déclare subitement expert en audio/vidéo.

Je connais des gens qui ont engagé un installateur audio/vidéo juste parce qu'il passait dans le voisinage et ont demandé à parler au responsable. Je ne partirais pas en guerre contre certaines campagne de Marketing, mais je dirais ceci. Je n'engagerais pas un inconnu qui se présente à ma porte.

Il y a une raison pourquoi les meilleures compagnies d'installations et d'intégration informatique  obtiennent la majorité de leurs contrats via des références de clients actuel; Ils sont établi comme des experts, font un travail professionnel et leurs clients sont heureux.

Si vous êtes pour engager  quelqu'un pour une installation même aussi insignifiante qu'installer un moniteur LCD dans une salle de conférence ou des hauts-parleur dans une salle de classe, assurez vous que vous engager quelqu'un qui est licencié de la Régie du Bâtiment, qui savent ce qu'ils font, qui sont les experts dans leur domaine. Parlez leur, posez es questions, visitez leur commerce, visitez des projets qu'ils ont effectué, vérifié s'ils écrivent des articles touchant leur domaine sur internet, les journaux locaux, les magazines spécialisés, les blogs. Si vous prenez un rendez-vous. sont-ils à l'heure? Un expert devrait être en mesure de répondre virtuellement à presque toutes vos interrogations dans une séquence logique et facile à comprendre. Aussi un expert devrait vous poser également des questions, afin de déterminer quels sont vos objectifs en regard avec votre projet.

Pour terminer, si vous ne faites pas confiance à votre instinct, alors ne sortez pas votre carnet de chèque.

 

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